ショッピングガイド

【会員登録について】
MONOKOTO WEB通販をご利用いただく場合
PAY ID(BASE株式会社が提供する支払いサービス)への会員登録は必須ではございません。
お客様のご都合に合わせてご利用ください。

◆PAY ID
初回購入時に購入者情報(クレジットカード情報など)を入力し登録すれば、
次回以降、購入者情報を入力する手間が省け、スムーズに購入をすることができます。
(※購入履歴も確認できるようになります)

◆ゲスト
購入者情報を登録せずにその都度、購入者情報を入力する必要があります。




【注文方法】
ご購入の商品をカートに追加後、買い物を続ける方は「買い物を続ける」ボタンを、
ご購入のお手続きに進みたい方は、「ゲスト購入」または「PAY IDで購入」のどちらかを選択してください。
必要事項を記入し注文を確定します。

※商品をカートに入れた時点では、その商品を確保したことにはなりません。
ご購入手続き完了と同時に商品が確保されます。予めご了承下さい。



【送料について】
全国一律510円(レターパック)
ゆうパック(地域別送料)

※一度のお買い上げ金額が10,800円(税込)の場合は送料無料となります。
※商品によってはゆうパックのみでの発送の商品もございます。予めご了承ください。詳しい料金は対象商品の商品ページに記載しております。
※商品によってはレターパックライト・スマートレターが選択できる場合もあります。




【配送について】
レターパック(4本まで)
ゆうパック(5本以上の場合)での配送になります。
ご注文翌々日~5日で配送されます。
天候・道路事情、またご注文いただいた製品によっては、
1週間ほどお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。




【お支払い方法について】
◆クレジットカード
一括払いのみご利用いただけます。
(カード分割払いご希望の場合は注文確定後、各カード会社にお問い合わせいただき分割払いへの変更手続きを行ってください)

◆後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)
決済手数料:300円(税込)
当店にかわり、BASE株式会社より請求書が送られます。
商品到着と請求書の到着は別になります。
配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。

◆コンビニ決済
支払手数料:300円(税込)
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は
購入後に送らせていただくメールに記載されております。

◆銀行振込
振込先情報は購入完了メールに記載されております。
商品が届かなかった場合の返金が保証されていますので、お支払いも安心です。
振込手数料はご負担下さい。




【商品の交換・返品について】
(1) 原則として商品の返品・交換には応じられません。

(2) 例外的に、商品到着後14日以内に限り(以下「返品期間」といいます。)
本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、
ご注文になった商品・個数と違う商品が届いた場合、返品・交換を承ります。
但し、上記返品期間内であっても、開封後の商品、及び、
お客様の責任により破損または汚損した製品については、
返品・交換には応じられませんので、ご了承下さい。
また、返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、
お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、
破棄させていただく場合もありますのでご了承ください。

(3)返品される場合、商品が配送されたのと同様の状態でご返送下さい。
セット商品については、セット商品の形状のままでのみ承ります。

(4) 商品の返品または交換をご希望の場合、お手数ですが、必ず、
下記「お問い合わせ窓口」までご連絡のうえ、
下記「返品先」まで料金着払い (送料は弊社負担) にてご返送ください。

【お問い合わせ窓口】
株式会社Lecture(リクレ)
E-mail : monokoto@lecture.co.jp

【返品先】
郵便番号 :870-0035
住所 :大分県大分市中央町2-3-10-4F
電話:097-547-7265
株式会社Lecture




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